EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio

Rekisterinpitäjä / Yhteystiedot

Kahiwa Coffee Roasters Oy
Y-tunnus: 2820442-7
osoite: Päijänteenkatu 9, 15140, Lahti p. +358 41 5075083
sähköposti: [email protected]

Yleistä

Sinun yksityisyytesi on meille tärkeää. Tästä syystä olemme päivittäneet tietosuojaamme kuvaamaan miten keräämme tietoa sekä mitä tietoja käytämme, julkaisemme, siirrämme ja säilytämme. Tietojen kerääminen tapahtuu laillisin perustein yrityssuhteen ylläpitämiseksi sekä kommunikoidaksemme asiakkaillemme toimintatavoistamme ja palveluistamme. Käsittelemme henkilökohtaisia tietoja voimassaolevien lakien, mukaan lukien erityisesti EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Henkilötietoja käytetään verkkokaupan tilausten toimittamiseen, palauttamiseen ja mahdollisiin yhteydenottoihin tilauksiin liittyen. Lisäksi jos asiakas on hyväksynyt sähköposti- ja/tai tekstiviestimarkkinoinnin, voidaan hänelle lähettää markkinointiviestejä.

Mitä tietoja me keräämme

Vieraillessasi sivuillamme saamme automaattisesti tietoja käyttämästäsi laitteesta, mukaanlukien tieto selaimesta, IP-osoitteesta, aikavyöhykkeestä ja cookies:sta joita on mahdollisesti asennettuna laitteellesi. Lisäksi selatessasi sivujamme saamme tiedon, mitä tuotteita tai alasivuja katsot tai millä hakutermeillä etsit tuotteitamme. Kyseessä on automaattisesti kerätty tieto jota referoimme "laitetiedoiksi".

Laitetietoja keräämme seuraavien teknologioiden avulla:

-"Cookies" ovat data-tiedostoja asennettuina laitteellesi, jotka usein sisältävät anonyymin uniikin tunnisteen. Jos haluat oppia cookies:sta lisää tai poistaa ne käytöstä, lue lisää esim. täältä: http://www.allaboutcookies.org

-"Log files" seuraavat tapahtumia sivuillamme ja keräävät mm. IP-osoitteen, selaimen tiedon, internet tarjoajan, referointisivun ja aikaleimat.

-"Web beacons", "tags", ja "pixels" ovat sähköisiä tiedostoja joita käytetään tallentamaan tietoa siitä miten selaat sivujamme.

Lisäksi kun teet oston tai yrität tehdä osto sivuiltamme, me keräämme tiettyjä tietoja, mukaanlukien nimesi, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, maksutiedot, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Referoimme näitä tietoja "tilaustiedoiksi"

Kun puhumme "henkilökohtaisista tiedoista" tässä tietosuojaselosteessa tarkoitamme sekä laitetietoja sekä tilaustietoja.

Kuinka käytämme kerättyjä tietoja

Tilaustietoja käytämme tilauksen läpiviemiseen / huolintaan. Tähän kuuluu esimerkiksi maksutietojen prosessointi, toimituksen järjestäminen, sekä lähetyslistan / tilausvahvistuksen tekeminen. Lisäksi käytämme tietoja tarvittaessa kommunikointiin kanssasi esimerkiksi tilaustasi koskien. Voimme myös salliessasi mainostaa sinulle tuotteitamme tai palveluitamme uutiskirjeen kautta.

Käytämme laitetietoja auttamaan meitä tunnistamaan mahdolliset riskit petoksiin (esimerkiksi IP-osoitteen avulla) sekä oman sivustomme kehittämiseen ja optimointiin.

 

Tietojen jakaminen

Jaamme sinun luovuttamia tietoja kolmansien osapuolien kanssa, jotta voimme käyttää tietoja edellä mainituin tavoin. Esimerkiksi käytämme Shopify:n palveluita verkkokauppamme moottorina. Voit tarkistaa miten Shopify käsittelee tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google analytics ymmärtääksemme kuinka asiakkaamme käyttävät sivuamme. Voit tarkistaa miten Google käsittelee tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit estää googlen tiedon keruun täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voimme myös luovuttaa tietojasi viranomaistahoille lakiin perustuvan vaatimuksen perusteella.

Henkilötiedot sijaitsevat teknisesti verkkokaupan pilvipalvelussa jonka ylläpito-liittymä on suojattu SSL-salauksella sekä käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla ja salasanoilla. Pilvipalvelun teknisestä turvallisuudesta vastaa Shopify Inc.